30.05.2021

Теперь покупатели Галамарта могут воспользоваться на сайте новой удобной услугой – видеоконсультация с продавцом прямо из магазина.* 

Заказать услугу очень легко, вам не требуется дополнительно скачивать какие-либо приложения. Вы просто заходите в карточку товара, нажимаете на кнопку «Посмотреть вживую», оставляя заявку на обратный звонок.

Для удобства использования рядом с кнопкой есть подсказка.



После того, как нажимаете кнопку «Посмотреть вживую», появляется окно, в котором необходимо выбрать действие:

  • Хочу увидеть вживую

  • У меня есть вопросы по данному товару

  • Хочу сравнить с другой моделью

Далее следуйте инструкциям на вашем экране.


После вашего запроса с вами свяжется продавец-консультант в течение 3-х минут. Вы сможете задать интересующий вопрос голосом, включив при этом микрофон, также можно общаться с продавцом в чате.

Новая услуга «Посмотреть вживую» предназначена для того, чтобы была возможность детально изучить товар, сравнить его с другими моделями и выбрать оптимальный для себя вариант будущей покупки.

* На сегодняшний день видеоконсультации уже доступны в Екатеринбурге.

Товары, доступные для видеоконсультаций: