Кастрюля 2,6 л VETTA Вена, со стеклянной крышкой, индукция

Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства.

По поводу нагревания ручек у кастрюли: диаметр конфорки или диска плиты должен соответствовать диаметру дна посуды. При использовании газовых плит следите, чтобы пламя не выходило за пределы дна посуды и не доходило до стенок. Таким образом вы сможете избежать нагрева ручек у кастрюли.

Чрезмерное нагревание или резкий перепад температур могут привести к появлению золотисто-коричневого оттенка или радужных разводов на поверхности посуды. Золотистые и радужные пятна можно удалить слабым раствором столового уксуса или лимонной кислотой. Изменение цвета не является браком, не влияет на качество и функциональные свойства посуды.

Добавляйте соль и специи только в горячую воду при помешивании. Никогда не кладите соль и специи в холодную воду, так как при нагревании может произойти реакция, которая приведёт к появлению на посуде маленьких тёмных пятен. Пятна невозможно очистить, они также не являются браком, не влияют на качество и функциональные свойства посуды.

В нашей инструкции к товару также обозначены все эти моменты. Мы обязательно учтем вашу обратную связь, поставим ситуацию на контроль и будем также внимательно проверять товар на наличие брака в каждой партии. Хорошего вам дня и будем рады видеть вас в наших магазинах!

Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы постоянно работаем над улучшением качества товара. Обязательно учтем вашу обратную связь и будем рады видеть вас в наших магазинах!