Вопросы и ответы

Как оформить заказ у нас на сайте?

Заказать товар Вы можете только на нашем сайте www.galamart.ru, воспользовавшись системой web-бронирования. На данный момент услуга самовывоза (web-бронирования) доступна только для жителей следующих городов: Красноярский край (Красноярск), Курганская обл. (Курган, Шадринск), Ленинградская обл. (Санкт-Петербург), Московская обл. (Балашиха, Воскресенск, Лобня, Лыткарино, Люберцы, Москва, Московский, Мытищи, Ногинск, Одинцово, Раменское, Реутов, Сергиев Посад), Новосибирская обл. (Новосибирск), Оренбургская обл. (Оренбург), Пензенская обл. (Пенза), Пермский край (Пермь, Березники), Ростовская обл. (Таганрог), Самарская обл. (Самара, Тольятти), Саратовская обл. (Саратов, Энгельс), Свердловская обл. (Асбест, Екатеринбург, Каменск-Уральский, Кировград, Красноуфимск, Нижний Тагил, Первоуральск, Полевской, Ревда, Сысерть), Томская обл. (Стрежевой), Тюменская обл. (Тюмень, Тобольск), Удмуртская респ. (Ижевск), ХМАО (Когалым, Лангепас, Нефтеюганск, Нижневартовск, Нягань, Пыть-Ях, Радужный, Сургут, Ханты-Мансийск), Челябинская обл. (Златоуст, Копейск, Магнитогорск, Миасс, Челябинск, Южноуральск), ЯНАО (Надым, Новый Уренгой, Ноябрьск).

Как зарегистрироваться и оформить заказ, Вы можете узнать в разделе «Как оформить заказ».

Какая минимальная сумма заказа?

Заказ в интернет-магазине можно оформить на любую сумму.

Могут ли оформить заказ юридические лица?

Да, мы работаем как с физическими, так и с юридическими лицами. С более подробной информацией по сотрудничеству с юридическими лицами Вы можете ознакомиться в разделе «Корпоративным клиентам».

Когда можно забрать свой заказ?

Заказ собирается в течение суток. Когда заказ будет собран, мы отправим Вам SMS-уведомление.
Срок резервирования собранного заказа - 3 (трое) суток.

Где получить заказ?

Готовый заказ Вы можете получить в любом из наших магазинов «Галамарт» в городах: Красноярский край (Красноярск), Курганская обл. (Курган, Шадринск), Ленинградская обл. (Санкт-Петербург), Московская обл. (Балашиха, Воскресенск, Лобня, Лыткарино, Люберцы, Москва, Московский, Мытищи, Ногинск, Одинцово, Раменское, Реутов, Сергиев Посад), Новосибирская обл. (Новосибирск), Оренбургская обл. (Оренбург), Пензенская обл. (Пенза), Пермский край (Пермь, Березники), Ростовская обл. (Таганрог), Самарская обл. (Самара, Тольятти), Саратовская обл. (Саратов, Энгельс), Свердловская обл. (Асбест, Екатеринбург, Каменск-Уральский, Кировград, Красноуфимск, Нижний Тагил, Первоуральск, Полевской, Ревда, Сысерть), Томская обл. (Стрежевой), Тюменская обл. (Тюмень, Тобольск), Удмуртская респ. (Ижевск), ХМАО (Когалым, Лангепас, Нефтеюганск, Нижневартовск, Нягань, Пыть-Ях, Радужный, Сургут, Ханты-Мансийск), Челябинская обл. (Златоуст, Копейск, Магнитогорск, Миасс, Челябинск, Южноуральск), ЯНАО (Надым, Новый Уренгой, Ноябрьск). Для получения заказа подойдите к стойке информации и назовите номер Вашего заказа.

Как оплатить заказ?

Заказ Вы может оплатить как наличными средствами при получении товара, так и по безналичному расчету. С более подробной информацией об оплате Вы можете ознакомиться в разделе «Как оплатить товар».

Как узнать цену на товар и наличие в магазинах?

Сайт работает как интернет-магазин c системой web-бронирования и возможностью самовывоза товаров для следующих городов: Красноярский край (Красноярск), Курганская обл. (Курган, Шадринск), Ленинградская обл. (Санкт-Петербург), Московская обл. (Балашиха, Воскресенск, Лобня, Лыткарино, Люберцы, Москва, Московский, Мытищи, Ногинск, Одинцово, Раменское, Реутов, Сергиев Посад), Новосибирская обл. (Новосибирск), Оренбургская обл. (Оренбург), Пензенская обл. (Пенза), Пермский край (Пермь, Березники), Ростовская обл. (Таганрог), Самарская обл. (Самара, Тольятти), Саратовская обл. (Саратов, Энгельс), Свердловская обл. (Асбест, Екатеринбург, Каменск-Уральский, Кировград, Красноуфимск, Нижний Тагил, Первоуральск, Полевской, Ревда, Сысерть), Томская обл. (Стрежевой), Тюменская обл. (Тюмень, Тобольск), Удмуртская респ. (Ижевск), ХМАО (Когалым, Лангепас, Нефтеюганск, Нижневартовск, Нягань, Пыть-Ях, Радужный, Сургут, Ханты-Мансийск), Челябинская обл. (Златоуст, Копейск, Магнитогорск, Миасс, Челябинск, Южноуральск), ЯНАО (Надым, Новый Уренгой, Ноябрьск).

В интернет-магазине действуют самые низкие цены на товары по городу. Оформляя заказ через интернет-магазин, Вы приобретаете товар по самой выгодной цене вне зависимости от магазина.

Для жителей других городов сайт работает как каталог товаров, где Вы можете уточнить стоимость и наличие товара в выбранном магазине.
Web-бронирование товаров в этих магазинах пока недоступно.

Акции действуют во всех магазинах?

В разделе «Акции» мы публикуем все акции, которые проводятся во всей нашей сети.
Акции в магазинах Вы можете увидеть, выбрав фильтр «Акции в магазинах».

Когда будет запущена доставка и самовывоз во всех городах?

На данный момент услуга самовывоза (web-бронирования) доступна только для жителей следующих городов: Красноярский край (Красноярск), Курганская обл. (Курган, Шадринск), Ленинградская обл. (Санкт-Петербург), Московская обл. (Балашиха, Воскресенск, Лобня, Лыткарино, Люберцы, Москва, Московский, Мытищи, Ногинск, Одинцово, Раменское, Реутов, Сергиев Посад), Новосибирская обл. (Новосибирск), Оренбургская обл. (Оренбург), Пензенская обл. (Пенза), Пермский край (Пермь, Березники), Ростовская обл. (Таганрог), Самарская обл. (Самара, Тольятти), Саратовская обл. (Саратов, Энгельс), Свердловская обл. (Асбест, Екатеринбург, Каменск-Уральский, Кировград, Красноуфимск, Нижний Тагил, Первоуральск, Полевской, Ревда, Сысерть), Томская обл. (Стрежевой), Тюменская обл. (Тюмень, Тобольск), Удмуртская респ. (Ижевск), ХМАО (Когалым, Лангепас, Нефтеюганск, Нижневартовск, Нягань, Пыть-Ях, Радужный, Сургут, Ханты-Мансийск), Челябинская обл. (Златоуст, Копейск, Магнитогорск, Миасс, Челябинск, Южноуральск), ЯНАО (Надым, Новый Уренгой, Ноябрьск).

В ближайшее время доставка и самовывоз заказов будут доступны во всех наших магазинах! Следите за нашими новостями.

Как вернуть товар в магазин?

«Галамарт» стремится соответствовать самым высоким стандартам обслуживания своих покупателей.

Со всеми условиями возврата товара Вы можете ознакомиться в разделе «Возврат товара».

Как оставить отзыв и предложение?

Мы дорожим Вашим мнением и учитываем все сообщения наших покупателей.
Отправить свое сообщение Вы можете через форму обратной связи в разделе «Контакты».
После модерации сотрудник компании ответит на Ваше обращение в течение 48 часов (в рабочие дни).