Вопросы и ответы

Как оформить заказ на galamart.ru?

Подробнее о том, как оформить заказ на galamart.ru, смотрите в разделе Как оформить заказ

Какая минимальная сумма заказа?

Минимальная сумма заказа для оформления самовывоза из магазина "Галамарт" - 300 руб. Минимальная сумма заказа для оформления доставки или самовывоза из пункта выдачи заказов в каждом городе своя, подробнее см. на странице Доставка в вашем городе 

Могут ли оформить заказ юридические лица?
Да, мы работаем как с физическими, так и с юридическими лицами. С более подробной информацией по сотрудничеству с юридическими лицами вы можете ознакомиться в разделе Корпоративным клиентам
Как оплатить заказ?
С более подробной информацией об оплате вы можете ознакомиться в разделе Как оплатить товар
Как выбрать определённый цвет, размер или дизайн товара?

Если товар представлен в нескольких цветах, размерах или дизайнах, вы можете выбрать понравившийся вариант. 

В карточке товара вы можете выбрать цвет, кликнув на иконку с нужным цветом, выбрать дизайн при нажатии на картинку с интересным вам дизайном или выбрать размер/модель из выпадающего списка. Если предпочтений нет, то можно выбрать вариант «любой» и мы положим в ваш заказ любой из вариантов товара, который есть в наличии. 

Если в карточке товара на текущий момент нет возможности выбора цвета, размера или дизайна, однако товар представлен в нескольких вариантах, после нажатия на кнопку «В корзину» вам будет предложено оставить комментарий, где можно указать понравившийся вариант. Также вы можете добавить комментарий к товару в корзине перед оформлением заказа.

Акции действуют во всех магазинах?
В разделе Акции вы можете зайти в любую акцию, чтобы уточнить, в каких городах она действует. Большинство акций действует во всех городах, где есть магазины «Галамарт». Также узнать подробности акций можно по телефону горячей линии 8 800 25 000 25 (звонок бесплатный)
Как вернуть товар в магазин?

«Галамарт» стремится соответствовать самым высоким стандартам обслуживания своих покупателей. Со всеми условиями возврата товара вы можете ознакомиться в разделе Возврат товара

Как оставить отзыв и предложение?
Мы учитываем все сообщения наших покупателей и дорожим каждым мнением. Подробнее о том, где и как можно задать вопросы или оставить отзывы о товарах и обслуживании, смотрите в разделе Оставить отзывПосле модерации сотрудник компании ответит на ваше обращение в течение 48 часов (в рабочие дни)