Екатеринбург
АкцииНовостиТоп-100Новинки
Войти
Избранное
0 ₽

Правила программы лояльности «Галамарт»

(публичная оферта)

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила программы лояльности «Галамарт» (далее - «Правила») являются официальным документом и публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «Константа Торг» (ООО «Константа Торг», ОГРН 1217700056848), адресованной физическим лицам (далее - «Участник»).

1.2. Фактом совершения действий по регистрации в Программе лояльности «Галамарт» (далее - «Программа») Участник подтверждает свое полное и безоговорочное принятие условий настоящих Правил (акцепт оферты).

1.3. Актуальная версия Правил размещается на официальном сайте Оператора по адресу: https://galamart.ru/faq/novye-pravila-programmy-loialnosti-s-01-12-25/. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять настоящие Правила. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте, если иной срок не указан непосредственно в тексте изменений. Оператор рекомендует Участникам самостоятельно отслеживать изменения Правил. Уведомления об изменениях могут направляться по усмотрению Оператора через Личный кабинет, push-уведомления или SMS.

1.4. Программа действует на всей территории Российской Федерации в магазинах сети «Галамарт». Список магазинов сети «Галамарт», участвующих в программе лояльности доступен по адресу: https://galamart.ru/faq/magaziny-uchastniki-programmy-loialnosti.

2. Термины и определения

  • Оператор Программы - ООО «Константа Торг» (ОГРН 1217700056848), осуществляющее управление и администрирование Программы.
  • Участник - физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, прошедшее регистрацию в Программе в соответствии с настоящими Правилами и являющееся держателем Карты.
  • Карта «Галамарт» (Карта) - виртуальная карта, являющаяся уникальным идентификатором Участника в Программе, оформляемая исключительно в мобильном приложении «Галамарт» или на сайте https://galamart.ru/loyalty.
  • Бонусы - условные баллы, начисляемые на Бонусный счет Участника за совершение Покупок. Баллы не имеют наличного выражения и не предоставляют право на получение их в денежном эквиваленте. Баллы не являются вознаграждением за выполнение должностных обязанностей, не являются оплатой (вознаграждением) за поставленные товары (работы, услуги), не являются материальной помощью.
  • Бонусный счет - учетная запись Участника в информационной системе Оператора, на которой аккумулируются Бонусы.
  • Покупка/Транзакция - операция приобретения товаров в магазинах «Галамарт», а также у Партнеров, совершенная Участником с предъявлением Карты (путем сканирования QR-кода Карты в приложении «Галамарт» или сообщения номера телефона, привязанного к Карте) и являющаяся основанием для начисления или списания Бонусов.
  • Личный кабинет - персональный раздел Участника в мобильном приложении «Галамарт» или на сайте https://galamart.ru/loyalty.
  • Персональные предложения - специальные условия, скидки, акции и купоны, формируемые для конкретного Участника и доступные в его Личном кабинете.
  • Сайт Программы - официальный сайт Программы в сети Интернет по адресу: https://galamart.ru/loyalty.
  • Партнеры - юридические лица или индивидуальные предприниматели, реализующие на территории магазинов «Галамарт» товары, в отношении которых предоставляются Привилегии Участникам и/или происходит начисление Бонусов Оператором в рамках Программы. Партнеры при осуществлении всех действий, связанных с накоплением и использованием Бонусов по Программе, действуют в рамках заключенных с Оператором договоров и соглашений. Актуальный перечень магазинов-партнёров, участвующих в программе лояльности «Галамарт» доступен по адресу: https://galamart.ru/faq/magaziny-uchastniki-programmy-loialnosti.

3. Регистрация и участие в Программе

3.1. Для регистрации в Программе Участнику необходимо оформить Карту «Галамарт» в мобильном приложении «Галамарт» или на сайте https://galamart.ru/loyalty, заполнив анкету и подтвердив номер мобильного телефона.

3.2. Один Участник может зарегистрировать только одну Карту на один подтвержденный номер мобильного телефона. Участник может зарегистрировать не более одной Карты.

3.3. Участник вправе прекратить свое участие в Программе в любое время путем удаления своего Личного кабинета на Сайте Программы или в мобильном приложении «Галамарт».

3.4. Согласие на обработку персональных данных

Регистрируясь в Программе, Участник подтверждает свое согласие на обработку Оператором и уполномоченными им организациями своих персональных данных, в том числе в автоматизированном режиме, в целях идентификации Участника в Программе, предоставления Участнику товаров Оператора, обеспечения процедуры учета накопления и использования Бонусов, а также включая, но не ограничиваясь, уведомлениями о начисленных и списанных Бонусах, предупреждением о сгорании Бонусов, сбора мнения о работе магазинов, осуществляющих свою деятельность под товарным знаком «ГАЛАМАРТ». Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие, включает, но не ограничивается, следующими персональными данными: ФИО, дата рождения, пол, адрес регистрации или пребывания (фактический адрес проживания), номер мобильного телефона, адрес электронной почты. Участник подтверждает свое согласие на осуществление следующих действий с персональными данными: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также иных действий, необходимых для обработки персональных данных в рамках Программы. Участник может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив по юридическому адресу Оператора: 121552, город Москва, улица Оршанская, дом 5, помещение 137, письменное уведомление с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

4. Начисление и использование Бонусов

4.1. Бонусы начисляются на Бонусный счет Участника за покупки в магазинах сети «Галамарт» и у Партнеров при предъявлении QR-кода карты в приложении «Галамарт» на кассе или сообщении номера телефона, привязанного к Карте, кассиру. Базовая ставка начисления составляет 1% от суммы покупки. Оператор вправе устанавливать повышенные ставки начисления Бонусов на отдельные категории товаров или в рамках специальных акций. Оператор и Партнеры определяют перечень товаров и количество Бонусов, начисляемых на Счет Участника при приобретении Участником таких товаров.

4.2. Бонусы становятся доступны для использования после полной обработки Транзакции, но не ранее чем через 15 (Пятнадцать) календарных дней с момента совершения покупки.

4.3. Участник вправе использовать накопленные Бонусы для частичной оплаты последующих покупок в магазинах «Галамарт» и у Партнеров в размере до 50% (Пятьдесят процентов) от стоимости товаров в чеке. Соотношение при списании: 1 (Один) Бонус = 1 (Один) рубль.

4.4. Использование Бонусов невозможно при покупке товаров, включенных в перечень, определяемый Оператором. Использование Бонусов не распространяется на товары категорий Бытовая химия, Уход и красота, Гигиена. А именно: Бумажная и ватная продукция, антисептик; Детская косметика и гигиена; Подарочные наборы; Предметы женской гигиены; Принадлежности для бритья и депиляции; Проекты БХ; Средства для ванн и душа; Средства для стирки и уход за бельем; Средства от насекомых; Средства по уходу за одеждой и обувью; Уход за волосами; Уход за кожей лица и тела; Уход за полостью рта; Чистящие средства; Парафармацевтика и БАД. Актуальный перечень таких товаров можно узнать по адресу: https://galamart.ru/faq/novye-pravila-programmy-loialnosti-s-01-12-25/.

4.5. Ограничения (Лимиты) по начислению Бонусов:

  • Бонусы начисляются только на первые 5 (Пять) покупок в день, но не более 100 (Ста) Бонусов в день.
  • Бонусы начисляются только на первые 15 (Пятнадцать) покупок в неделю (неделя считается с понедельника по воскресенье), но не более 500 (Пятисот) Бонусов в неделю.
  • Максимальная сумма Бонусов, которая может быть начислена на Бонусный счет Участника в течение одного календарного месяца, не может превышать 1000 (Одну тысячу) Бонусов.
  • Единовременно на Бонусном счете Участника не может быть более 10000 (Десяти тысяч) Бонусов. При достижении данного лимита начисление Бонусов приостанавливается до момента частичного или полного списания.

4.6. Приветственные Бонусы

Приветственные Бонусы начисляются на Бонусный счет Участника после выпуска Виртуальной карты на следующие сутки в 00:01 по московскому времени. Размер приветственных Бонусов определяется Оператором и составляет 250 Бонусов, а в случаях отдельных акций Оператора не может превышать 500 Бонусов. Срок действия приветственных Бонусов - 14 дней с момента зачисления.

4.7. Бонусы на день рождения

Бонусы на день рождения в размере 300 Бонусов начисляются на Бонусный счет Участника не ранее, чем за 7 дней до дня рождения Участника и не позднее, чем дата рождения, указанная при регистрации. Срок действия Бонусов, начисленных на день рождения, — 14 дней с момента зачисления. В случае, если регистрация произошла позже указанного времени, Бонусы на день рождения не начисляются.

4.8. Срок действия Бонусов составляет 12 (Двенадцать) месяцев с момента их начисления, если иное не оговорено Оператором. Бонусы, не использованные в течение данного срока, аннулируются. Списание Бонусов происходит по принципу «первый начисленный - первый списанный» (FIFO).

5. Ответственность Сторон

5.1. Участник несет ответственность за сохранность данных своей Карты и обязан немедленно уведомить Оператора о любом случае несанкционированного доступа через Личный кабинет.

5.2. Оператор не несет ответственности за ущерб, причиненный Участнику вследствие неправомерного использования Карты третьими лицами до момента ее блокировки.

5.3. Оператор вправе заблокировать Бонусный счет и/или исключить Участника из Программы в одностороннем порядке в случае нарушения Участником настоящих Правил или выявления мошеннических действий, в том числе злоупотребления при использовании Программы, которое может быть расценено как недобросовестное (например, систематическое превышение лимитов, указанных в п. 4.5, с использованием недопустимых методов).

5.4. Все споры и разногласия Стороны стремятся разрешить путем переговоров. В случае если спор между Оператором и Участником не может быть разрешен в соответствии с настоящими Правилами, он разрешается в соответствии с действующим законодательством РФ.

6. Заключительные положения

6.1. Программа является бессрочной.

6.2. Оператор вправе прекратить действие Программы в одностороннем порядке, уведомив об этом Участников не менее чем за 30 (Тридцать) календарных дней до даты прекращения путем размещения информации в Личном кабинете. Оператор вправе в одностороннем порядке вводить временные ограничения, изменения в порядок начисления и списания Бонусов. Оператор не несет ответственности за приостановку или прекращение Программы в отношении любого Бонусного счета Участника, включая, но, не ограничиваясь, ответственностью за Бонусы на Бонусном счете Участника в момент приостановки или прекращения Программы.

6.3. Настоящие Правила вступают в силу для Участника с момента его регистрации в Программе и действуют до момента его исключения из Программы или прекращения действия Программы.

6.4. Настоящие Правила регулируются законодательством Российской Федерации.