Посмотри товар вживую, не выходя из дома
Теперь покупатели Галамарта могут воспользоваться на сайте новой удобной услугой – видеоконсультация с продавцом прямо из магазина.*
Заказать услугу очень легко, вам не требуется дополнительно скачивать какие-либо приложения. Вы просто заходите в карточку товара, нажимаете на кнопку «Посмотреть вживую», оставляя заявку на обратный звонок.
Для удобства использования рядом с кнопкой есть подсказка.
После того, как нажимаете кнопку «Посмотреть вживую», появляется окно, в котором необходимо выбрать действие:
Хочу увидеть вживую
У меня есть вопросы по данному товару
Хочу сравнить с другой моделью
Далее следуйте инструкциям на вашем экране.
После вашего запроса с вами свяжется продавец-консультант в течение 3-х минут. Вы сможете задать интересующий вопрос голосом, включив при этом микрофон, также можно общаться с продавцом в чате.
Новая услуга «Посмотреть вживую» предназначена для того, чтобы была возможность детально изучить товар, сравнить его с другими моделями и выбрать оптимальный для себя вариант будущей покупки.
* На сегодняшний день видеоконсультации уже доступны в Екатеринбурге.
Товары, доступные для видеоконсультаций:
- Бытовая техника
Товары для детей (Радиоуправляемый транспорт и прочая игрушка, Игрушки для девочек, Игрушки для мальчиков, Игрушки для малышей, Конструкторы)
Спорт и отдых (Intex, Bestway, Intex летний сезон, Bestway летний сезон)
ТВ и электроника (Мобильные и компьютерные аксессуары)