Как оформить заказ в интернет-магазине Галамарт

7 шагов оформления заказа на galamart.ru:


1. Выбрать город
2. Найти необходимые товары
3. Добавить первый товар в корзину и выбрать способ получения заказа: самовывоз либо доставка
4. Наполнить корзину остальными товарами
5. Проверить корзину
6. Оформить заказ
7. Дождаться СМС-подтверждения о готовности заказа и получить его

Подробнее о каждом шаге, необходимом для оформления заказа: 

Шаг 1. 

Выберите город 


Выберите город, в котором будете получать свой заказ. Это можно сделать в верхнем левом углу (если вы зашли на сайт с компьютера) или кликнув на левое верхнее меню (если вы зашли на сайт со смартфона). В появившемся окне выберите город, в котором планируете получать заказ.


Шаг 2. 

Найдите необходимые товары 


Для поиска необходимых товаров вы можете воспользоваться каталогом или поисковой строкой.

При поиске товаров в каталоге вы можете выбирать подкатегории, пользоваться фильтрами и сортировкой (к примеру, отсортировать все товары по цене с помощью сортировки «сначала дешевые» либо посмотреть только акционные товары с помощью фильтра «распродажа»). Кроме того, вы можете указать ценовой диапазон, отфильтровать товары по наличию в конкретном магазине и др.

При поиске товаров через поисковую строку вы можете ввести как название товара (полностью или частично), так и артикул товара, если он вам известен.


Шаг 3.  

Добавьте первый товар в корзину и выберите способ получения заказа: самовывоз либо доставка 


Если вы нашли товар, который вам был необходим, посмотрели подробные характеристики, фото, отзывы и другую нужную вам информацию в карточке этого товара, решили заказать товар, - нажмите на зелёную кнопку «В корзину».


На экране появится всплывающее окно с выбором способа получения заказа: Доставка или Самовывоз. Почему выбрать нужно именно сейчас, а не при оформлении заказа? Дело в том, что как только вы выберете адрес получения заказа, мы сможем предложить вам наиболее актуальный ассортимент.


Выберите удобный для вас способ получения: Доставка или Самовывоз.


Если в дальнейшем вы захотите изменить способ получения или адрес получения заказа, то необходимо в верхнем левом углу сайта (верхний левый угол на компьютере либо верхнее левое меню на смартфоне) рядом с названием города нажать:

  • «Изменить». Нажав на «Изменить», вы сможете ввести новый способ или адрес получения заказа. На сайте будет отображаться ассортимент товаров, доступный для указанного способа и адреса получения.
  • «Сбросить». Нажав на «Сбросить», вы сможете сбросить выбранный способ и адрес получения заказа и посмотреть наличие товаров по всему городу. Наличие товаров в каждом магазине можно посмотреть непосредственно в карточке товара (зайдите в карточку товара и кликните на строчку «Наличие в магазине»), а также воспользовавшись фильтрами по наличию в магазине при поиске товаров через Каталог (см. фильтр «Наличие в магазине» слева от общего списка товаров). 

Шаг 4. 

Наполните корзину остальными товарами 


Добавьте остальные товары, которые есть в наличии для выбранного способа получения: воспользуйтесь каталогом или поиском, ищите товары, как указано в п. 2, добавляйте нужные товары, нажимая на кнопку «В корзину» в списке товаров или в карточке товара. Вы также можете указывать комментарии к товару (укажите цвет, дизайн, размер и др., если в карточке товара представлено несколько вариантов товара). При добавлении товаров в корзину в правом верхнем углу вы будете видеть общую цену формируемого заказа.

Если вы хотите изменить способ получения или адрес получения заказа и узнать наличие необходимых товаров по другим адресам получения, то необходимо в верхнем левом углу (верхний левый угол на компьютере либо верхнее левое меню на смартфоне) рядом с названием города нажать: 


Шаг 5.

Проверьте корзину 

Проверьте товары в вашей корзине.

Добавьте комментарии к товарам, если это необходимо (нажмите на «Добавить комментарий» в строчке с нужным товаром).

Если знаете подходящий действующий промокод – введите и примените его (вставьте промокод в поле «Я знаю промокод» и нажмите на кнопку «Применить»). Если ваши товары соответствуют условиям промокода, промокод применится и появится галочка, а сумма вашего заказа пересчитается).

Если в вашей корзине оказались товары, которых нет в данный момент в наличии для выбранного адреса получения заказа, вы можете отложить их (нажмите на значок часов «Отложить»).

Если минимальная сумма вашего заказа не достигнута, доберите товары в корзину до необходимой минимальной суммы, которая указана под стоимостью вашего заказа и выделена красным.

Убедившись, что в корзине находятся все товары, которые вам нужны, нажмите кнопку «Оформить заказ», чтобы перейти к завершающему этапу оформления заказа.

Шаг 6.

Оформите заказ 

Заполните все предложенные поля: Имя, Отчество, Фамилия, Email, Телефон. Поля со звездочками (Имя и Телефон) обязательны для заполнения. Вы можете оформить заказ без регистрации, но также можете зарегистрироваться или авторизоваться, чтобы мы сохранили информацию по заказу и ваши контактные данные в личном кабинете, а вы легко смогли оформить свой следующий заказ, уже не заполняя эти же поля. 


Убедительно просим вас корректно указывать свои контактные данные, иначе менеджер интернет-магазина не сможет связаться с вами и заказ может быть аннулирован.


Продолжите заполнять необходимые поля: 

  • Если вы оформляете заказ на самовывоз, проверьте выбранный магазин самовывоза. При необходимости вы можете изменить магазин самовывоза. Для этого нажмите кнопку «Выбрать другой магазин» и выберите нужный магазин, но помните, что не все товары могут быть в наличии в измененном вами магазине самовывоза.
  • Если вы оформляете заказ на доставку, укажите точный адрес (улица, дом, корпус, квартира, подъезд, этаж), выберите день доставки, способ оплаты и, если необходимо, купюру, с которой понадобится сдача. Также вы можете выбрать подарок за доставку из предложенного списка: найдите подходящий подарок и нажмите на кнопку «Добавить в заказ» под этим подарком: подарок добавится в ваш заказ.

Добавьте комментарий к заказу, если это необходимо (введите комментарий под вопросом «На что нам обратить внимание при обработке вашего заказа?»).

Ещё раз тщательно проверьте состав заказа.

Если знаете подходящий действующий промокод - введите и примените его (вставьте промокод в поле «Я знаю промокод» и нажмите на кнопку «Применить»). Если ваши товары соответствуют условиям промокода, промокод применится и появится галочка, а сумма вашего заказа пересчитается.

Поставьте галочку о согласии на обработку данных.

Нажмите кнопку «Оформить заказ», чтобы завершить оформление заказа.

Шаг 7. 

Дождитесь СМС-подтверждения о готовности вашего заказа и получите ваш заказ

После того, как вы нажали кнопку «Оформить заказ», на экране отобразится информация о вашем заказе. Та же информация – с номером, составом и другими деталями вашего заказа – будет отправлена вам на электронную почту (если вы указали ее при оформлении заказа). Ваш заказ принят в работу и собирается. Как только заказ будет готов, вам придет СМС-подтверждение о том, что ваш заказ готов.


Бонус: видео о том, как оформить заказ на доставку за 1 минуту





Приятных покупок!